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    衡量短信平臺好壞的四個關鍵詞指標

    發布時間:2017-04-17
      如何判斷一個短信平臺的好壞呢?這是眾多企業在選擇短信平臺前非常關心的問題,判斷短信平臺好壞的指標有很多,但最重要的有四個,這四個指標就是:1、到達率;2、發送速度;3、服務穩定性;4、價格。
     
      1、到達率
     
      影響短信到達率的因素有不少,主要有提交成功率、狀態報告成功率,以及黑名單和扣量問題。提交成功率主要取決于網絡環境,現在一般都可以達到99%。而狀態報告的成功率,主要取決于企業自己用戶手機號的準確度,空號越多,成功率越低。
     
      手機用戶如果在運營商那投訴過短信業務,那不管他是否想收其他企業的短信,運營商都會把這個號碼加入黑名單,并建議第三方服務商也對你的手機號過濾,以免造成更多的投訴。扣量,不僅是指對營銷短信扣量,還有一些通知類的短信也可能遇到扣量問題。玩扣量的主要是一些小服務商。受利益驅使,面對采購壓價,為了拿下大客戶,只能采取這招。
     
      因此在選擇短信平臺的時候,一定要看下這個公司的資質是否齊全,運營的時間長短,一般運營時間越長越有保證,如果一個公司能夠在市場的競爭中存活很多年,可以說明這家公司信譽一定有保證,值得客戶的信賴,不會存在扣量、欺騙客戶的情況。  推薦閱讀:不良短信公司低價扣量真相
     
      動力思維樂信成立于2004年,至今已經運營13年,13年來一直專注于短信應用行業,并且憑借過硬的實力,打破了傳統“提交”計費模式,采取“短信發送成功計費、失敗返回”的收費模式,不讓客戶多花一分冤枉錢,得到了廣大客戶的認可和信賴,值得您的信賴!
     
      2、發送速度
     
      這里說的發送速度,指的是從企業發起提交請求,到用戶手機接收的這個耗時。一般來說,106通道的都算是和運營商直連的通道(不經過層層轉包),速度和優先級都不錯。
     
      短信提交到服務商的平臺,會有一個耗時。第三方服務商一方面要對群發短信進行處理,一方面還要審核,避免用戶發送違法違規內容。這對服務商的平臺能力就提出了要求。所以企業要評估一下第三方平臺的接口文檔是否清晰簡潔、能否處理高并發業務。
     
      最后,網絡環境,以及接收手機的信號狀態,也會影響發送速度。
     
      總的來說,發送速度最能體現供應商的技術實力及資源實力的。
     
      3、穩定性
     
      影響到服務穩定性的因素很多,常見的有網絡環境、服務器超載、運營商故障等等。這些問題不可避免,但是好的服務商可以通過監控和切換邏輯,將這些故障的影響降到最低。
     
      以通道故障為例,如果是落地網關的故障,有些公司在沒有監控或只是通過狀態報告成功率來監控的情況下,發現問題的時候已經滯后半小時甚至更久。而在沒有自動切換的情況下,尤其是節假日和半夜,沒有人及時的來處理,這種服務中斷可能是半小時一小時,可能是幾小時更久。
     
      所以,選擇短信服務商的時候,還請評估一下他們的監控和處理機制,能否有效保障服務的穩定性。
     
      4、價格
     
      這里的價格,一是產品本身的價格,二是維護成本。
     
      很多公司選擇產品的時候,很關注價格。量越大,價格越低,這一點是肯定的。但是在這里提醒大家一下,錢充進去容易,有了質量問題就不好退了。在你不是很了解這家服務商的真實情況時,建議先試用一兩個月,哪怕價格稍高一點。  推薦閱讀:短信平臺價格
     
      另外還有維護成本。商務的溝通順暢度、研發的順利對接,這都是要考慮的范圍。
     
      總起來說,企業在選擇短信平臺供應商時,不要被鋪天蓋地的網絡廣告迷惑,一定要貨比三家,根據到達率,穩定性,發送速度、價格等,全面評估服務商的真實情況,選擇真正性價比高的短信平臺服務商。
    (責任編輯:樂信短信平臺)
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