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    酒店里發送短信的軟件是什么

    發布時間:2016-06-27
      酒店里發送短信的軟件是什么?這是最近一位新開酒店的網友咨詢的問題,酒店里發送短信的軟件就是短信平臺,在其他很多行業也會用到,如汽車4S店、學校、政府單位等,樂信專注短信平臺應用12年,擁有豐富的酒店短信平臺應用經驗。
     
      短信平臺在酒店行業主要的應用主要有業務推廣、客情溝通、內部管理等方面,具體如下:
     
      一、對外發送
     
      ①迎送問候
     
      客人辦完入住和離店手續后即時向客人發送溫馨的問候語,如"尊敬的客人,歡迎您光臨XX酒店,我們全體員工很榮幸能為您服務,祝您此行萬事如意,如有任何需要,請致電:XXXXXXX.","尊敬的客人,謝謝您下榻XX酒店,祝您旅途愉快,希望下次能再為您服務"。
     
      ②特色服務推薦
     
      在客人住店的過程中,向客人推薦店中的特色服務,如特色餐飲、娛樂項目、當地風土人情、旅游線路等,以促進客人消費,提高酒店的經濟效益。
     
      ③售后服務與問候
     
      樂信短信平臺具有自動給客人發送生日問候和節假日問候,讓客人感受到酒店的誠意和體貼,從而有效的提高回頭率。推薦閱讀:樂信生日提醒
     
      ④促銷信息動態發布
     
      將各種市場推廣活動(如酒店的優惠促銷信息等)向曾入住的客人和合作單位(如旅行社和簽約單位)進行發布。
     
      ⑤酒店動態
     
      向客人發送酒店的重大動態信息,如榮獲五星級、酒店新裝修完畢等,一方面保持與客人的關系,另一方面借機促使其再次到店。
     
      二、對內發送
     
      ①內部溝通
     
      酒店管理所需要的工作通知、信息發布等都可以低成本、快速的完成,不僅節省打電話所需的大量人力、時間,而且全部即時送到。
     
      ②員工關懷
     
      在員工獲獎、生日、節假日時發送祝福信息以顯示酒店的溫情關懷,留住員工心,促使其充分發揮主觀能動性為酒店做出更大的貢獻。 推薦閱讀:樂信個性短信
     
      樂信作為12年的短信平臺應用服務商,擁有豐富的行業短信應用解決方案,秉承專業、專注、客戶至上的理念,先后為全國近兩萬家客戶提供服務,并保持長期合作關系,得到了大家的廣泛贊譽。
    (責任編輯:樂信短信平臺)
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