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    電商雙十一短信群發成風 個性短信的細致服務打動客戶

    發布時間:2013-11-05

      雙11即將來臨,商家忙著備貨的同時,也不忘促銷。借助信息化的短信群發軟件,許多關于雙十一網購的促銷廣告鋪天蓋地而來。如果不采取適當的方式,市民不但不會買賬,還將給客戶造成不必要的困擾。樂信短信群發平臺提醒大家個性化的短信才是打動客戶的最細致的服務。

      “雙十一”固然帶來了優惠,但一些商家的促銷手法有時候也讓人受不了。10月31日,市民金女士吐槽,平時她也會網購,之前的賣家便有了她的聯系方式。

      最近她收到不少商家的“雙十一”促銷短信,手機被各種“雙十一”網購促銷廣告充斥,而發送短信的商家,基本都是她以前買過物品的商家。不定時的短信群發提醒讓她感到厭煩。“雙11提前來臨!銷售10萬件,好評3萬。”、“雙11優惠升級實打實,感謝親一路陪伴”…

      金女士手機短信收件箱內,大部分是各類網店促銷廣告,從上周至今,一周時間,金女士就收到促銷短信近28條,僅10月30日當天,就收到4條。

      企業短信群發系統,的確是為企業的溝通帶來了一定的信息化溝通,節省了一定的溝通費用,帶來了一些意想不到的商機。雖說,“雙十一”是大多數商家沖鉆、沖冠的關鍵時期,但是試想一下,如果從早到晚客戶的手機響個不停,一條條的千篇一律的促銷短信確實讓客戶煩惱,殊不知,如此密集的短信轟炸卻讓消費者產生了逆反心理。

      在此,樂信短信群發平臺溫馨提醒廣大的電商朋友,群發短信切勿盲目跟風,千篇一律的短信只會讓客戶離你越來越遠,樂信短信群發平臺的個性短信功能,能夠讓電商們有針對性的發送個性短信信息,以真誠的服務去打動客戶,把細致的服務提供給客戶。

    (責任編輯:樂信短信平臺)
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