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    汽車4S店是如何應用企業群發短信軟件擺脫經營僵化

    發布時間:2013-10-24

      利用汽車短信群發軟件,汽車4S店擺脫經營僵化,增大4S店的經營彈性范圍,避免經營模式和服務同質化。在使用的細節上,企業短信溝通平臺應用在4S店的新車上市宣傳、促銷通知、售后服務跟蹤、定期保養提醒、年審提醒、保險續保提醒、服務質量反饋、節日問候、車主意見反饋等。

      汽車4S店具體是如何使用群發短信系統的?應用在哪些方面?

      1. 促銷活動通知:

      新車發布、節日促銷,給車主發送信息,方面車主及時了解行情,帶親朋好友前來看車。

      2. 購車后致謝:

      車主購車后,汽車4S店即發送感謝及跟蹤信息,保持和客戶的交流和溝通。

      3. 車輛保養提醒:

      汽車店定期的通過群發短信的形式提醒車主進行車輛保養,做好售后服務。

      4. 車險續保提醒:

      購車時,汽車店方面建立起車主信息庫,為車主免費提供車險續保服務。

      5. 維修質量跟蹤:

      汽車店通過群發短信平臺收集車主對維修質量的反饋信息,及時根據車主反映的情況,聯系車主解決問題。提升服務質量

      6 節日問候及營銷:

      每逢節假日,發送短信祝車主節日快樂并提醒其進行節前維修保養及節日出游安全。

      作為汽車4S店、3S店以及汽車維修等銷售服務型企業,面臨激烈的競爭和前所未有的生存挑戰利用群發短信系統,以提高自己的營銷服務水平,以新鮮、周到、體貼的服務的方式,體現自身的品牌形象,在激烈的競爭空間中去強大自己,讓自己的經營變得與眾不同,特色鮮明。

    (責任編輯:樂信短信平臺)
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